Seules 100 000 personnes ont réclamé leur chèque énergie 2024 sur un million de bénéficiaires, selon les informations de France Inter. Une quinzaine d’associations voit dans le chèque énergie « un dispositif désormais frontalement attaqué » par le gouvernement qui souhaite en complexifier l’accès afin de « réaliser des économies au détriment des plus démunis ».
Le chèque énergie est distribué chaque année à plusieurs millions de ménages modestes pour les aider à payer leurs factures d’électricité, de gaz, de fioul domestique ou encore de bois de chauffage. Il peut aussi permettre de financer certains travaux énergétiques. Le dispositif expérimenté en 2016 a été généralisé en 2018. Pour l’année 2024, environ 5,6 millions de bénéficiaires ont été concernés par cette aide qui s’élève entre 48 et 277 euros.
Plusieurs associations de consommateurs s’inquiètent de l’absence de « dispositif viable » pour « remédier aux problèmes d’attribution du chèque énergie à la suite de la disparition de la taxe d’habitation » dans le projet de loi de finances 2025. Dans un communiqué envoyé par la CLCV (Confédération logement cadre de vie), la quinzaine d’associations voit dans le chèque énergie « un dispositif désormais frontalement attaqué » par le gouvernement qui souhaite en complexifier l’accès afin de « réaliser des économies au détriment des plus démunis ».
Le nouveau dispositif risque d’exclure de nombreux ménages « très modestes ». « Les associations de consommateurs ont le sentiment que le gouvernement complexifie volontairement l’accès au chèque énergie pour réaliser des économies budgétaires au détriment des plus démunis », écrivent-elles. Les associations estiment qu’en 2024, seuls 3 % des nouveaux bénéficiaires ont reçu leur chèque en raison de la complexité de la plateforme numérique.
Un guichet de réclamation en ligne pour les personnes ne l’ayant pas reçu
Après une première campagne d’envoi automatique en avril 2024, l’État avait mis en ligne un guichet de réclamation pour les personnes ne l’ayant pas reçu. Mais sur un million de bénéficiaires potentiels, seules 100 000 personnes ont fait la demande, selon les informations de France Inter. Il ne reste que quelques jours avant la fermeture de ce portail en ligne, ouvert jusqu’au 31 décembre, a confirmé le ministère de l’Économie à France Bleu.
Pour rappel, le chèque énergie est réservé aux ménages dont le revenu fiscal de référence 2022 est inférieur à 11 000 euros pour une personne seule, 16 500 euros pour un couple, 19 800 euros pour un couple avec un enfant et 23 100 euros pour un couple avec deux enfants.