La ville de Marseille a décidé de mettre en place un dispositif d’écoute qui s’adresse à tous les Marseillais en situation de détresse ou d’urgence. Son objectif est de répondre aux questions liées à la crise sanitaire. « En s’appuyant sur les opérateurs téléphoniques d’ « Allô Mairie », déjà formés pour répondre aux urgences et à l’écoute des personnes en détresse, cette cellule traitera leurs demandes en priorité et les mettra en lien avec les services municipaux concernés ou avec les partenaires ou interlocuteurs compétents » indique un communiqué de la ville. Le numéro d’appel gratuit à composer est le 3013 « Allô Mairie », il est accessible à tous 7 jours sur 7, 24h/24.
(Plus d’informations à retrouver sur le site de la Ville)
